Diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori

(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale indipendente.)

Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Esenzione in caso di analisi urgente

Qualora riteniate necessaria l'analisi del vostro campione prima della scadenza del periodo di 14 giorni, vi preghiamo di notare che, per gli esami che devono essere eseguiti immediatamente, la cui urgenza viene sempre valutata caso per caso al fine di chiarire una condizione medica, il legislatore non ha previsto una rinuncia tacita al diritto di recesso. Pertanto, vi preghiamo di rinunciare esplicitamente al vostro diritto di recesso per le analisi richieste con urgenza.

Rinunciate al vostro diritto di recesso e richiedete espressamente l'analisi del campione per la raccolta di dati proteomici e la diagnosi molecolare della malattia selezionando l'apposita casella durante il processo di acquisto. In alternativa, potete inviarci la vostra rinuncia via e-mail, fax, lettera o tramite il campo commenti del vostro acquisto.

Esercizio del diritto di revoca

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (protexam GmbH, Rotenburger Straße 20, 30659 Hannover, numero di telefono: 0511-554744-0, indirizzo e-mail: med@protexam.com) della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (esclusi eventuali costi aggiuntivi sostenuti qualora abbiate scelto un metodo di consegna diverso dalla nostra opzione di consegna standard più economica), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la vostra comunicazione di recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso vi saranno addebitate commissioni a seguito di tale rimborso.

Potremmo rifiutarci di rimborsare il prezzo di acquisto dei beni che possono essere spediti tramite pacco postale fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrete fornito la prova dell'avvenuta spedizione della merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi prima.

Se hai già ricevuto da noi un kit per l'analisi delle urine, devi restituirlo o consegnarlo al seguente indirizzo entro 14 giorni dalla comunicazione della tua intenzione di recedere dal contratto:

Protexam GmbH

Rotenburgerstraße 20

30659 Hannover

Le spese dirette della spedizione di reso sono a tuo carico.

La tua responsabilità per l'eventuale diminuzione di valore dei beni è dovuta unicamente a una manipolazione degli stessi non necessaria per verificarne lo stato, le caratteristiche e la funzionalità. Qualora tu abbia richiesto che i servizi iniziassero durante il periodo di recesso, dovrai corrisponderci un importo ragionevole, proporzionale alla parte di servizi già prestati fino al momento in cui ci hai comunicato l'esercizio del diritto di recesso, rispetto al totale dei servizi previsti dal contratto.

Poiché si tratta di un prodotto per l'igiene, desideriamo precisare che, qualora la confezione di trasporto ("linguetta a strappo") venga aperta, si applica l'articolo 312g, paragrafo 2, n. 3 del Codice Civile tedesco (BGB) e verrà addebitato un costo proporzionale di € 85,00 per il set di prova.

Fine della politica di cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisite il possesso fisico dei beni.

- nel momento in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso della merce, a condizione che abbiate ordinato una o più merci nell'ambito di un unico ordine e che queste vengano consegnate insieme;

- nel giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso degli ultimi beni, a condizione che abbiate ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati separatamente.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Ritireremo la merce che non può essere spedita tramite pacco postale.

Dovete restituirci o consegnarci i beni che possono essere spediti tramite pacco senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni che possono essere spediti tramite pacco prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Le spese dirette per la restituzione di articoli che possono essere spediti tramite pacco postale sono a carico dell'acquirente.

La responsabilità per l'eventuale diminuzione di valore dei beni è a vostro carico solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.

Motivi di esclusione o di licenziamento

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

- per la fornitura di beni non prefabbricati, per la cui produzione è determinante una scelta o una specifica individuale da parte del consumatore, oppure che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;

- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata in breve tempo;

- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza;

- per la consegna di quotidiani, periodici o riviste illustrate, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso scade anticipatamente nel caso di contratti

- per la fornitura di beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;

- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inseparabilmente mescolati con altri beni;

- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

Modulo di annullamento di esempio

(Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di restituirlo.)

- A protexam GmbH, Rotenburger Straße 20, 30659 Hannover, indirizzo e-mail: med@protexam.com :

- Io/Noi (*) con la presente revoco/revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/ la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i

- Indirizzo del/dei consumatore/i

- Data

- Firma del/dei consumatore/i (solo per le comunicazioni cartacee)